Você sabia que a página que contém tudo o que você precisa para a conversão do cliente se chama landing page? Aprenda como criá-la no texto abaixo!
Landing page é uma página projetada exclusivamente para clientes em potencial. Sua estrutura é completamente diferente da home de um site, que é tão comum de ser visualizada. Um e-mail ou um anúncio são geralmente os responsáveis para o cliente cair nesse tipo de página, cujo objetivo é apenas converter. Lembrando que isso não é sinônimo de vender, no marketing digital. Mas receber algo em troca, que pode ser o dado de um usuário que poderá ser convencido a comprar no futuro.
A estrutura da landing page deve ser simples. O ideal é que contenha apenas uma chamada para ação, até porque isso combate o Paradoxo da Escolha. Esse conceito definido pelo psicólogo Barry Schwartz caracteriza a situação de alguém se submeter a muitas opções e essa variedade de possibilidades acabarem prejudicando a decisão final. Então evite a coexistência de múltiplas chamadas nessa página de conversão.
Finalidade da landing page
Uma landing page pode assumir basicamente duas funções:
Conversão ou troca
É o que acontece quando você adiciona na sua landing page um formulário para a captação de dados de contato dos leads, em troca de algum material relevante, como um eBook ou uma planilha. São páginas de destino tradicionais, servem para converter visitantes em leads.
Divulgação de oferta
Para esse objetivo, você dispõe na landing page uma oferta especial aos leads, sem necessariamente que eles baixem algum material seu e/ou que você colete dados deles. É uma landing page mais voltada ao e-commerce e ao SaaS (Software como Serviço), já que envolve venda direta ou assinatura de um serviço.
Em resumo, esse tipo de página é o melhor método para fazer com que o seu público exerça determinada ação — sem que você necessite que o algoritmo de alguma rede social esteja a seu favor. Além disso, a landing page serve como um ímã que atrai pessoas para o topo do funil de vendas. Então qualquer alteração estratégica pode ser facilmente aplicada quando se sabe onde tudo começa.
Landing page que converte: como criar a sua
A métrica fundamental da landing page é a fração das conversões relacionada ao número de visitantes. Exemplo: 700 leads gerados / 1000 visitantes = 0,7, que multiplicado por 100, para virar porcentagem, é 70%. Criar uma landing page funcional e com métricas satisfatórias envolve planejamento, não basta apenas aplicar as tendências do design.
Tenha objetivos claros
O que você quer com a sua landing page? Caso queira assinaturas, opte por formulários pequenos e objetivos. Mas se você quer conversões diretas, ou seja, compradores, escolha um formulário mais bem produzido, que demonstre valor e que seja coerente com a sua oferta.
Desenvolva uma landing page compatível com os smartphones
Possibilitar uma boa experiência visual da landing page nos dispositivos móveis é o mesmo que aproveitar um novo universo de conversão. A Hootsuite junto com a We Are Social verificaram que, em 2018, 2/3 da população mundial possuem um smartphone, o que representou um aumento de 4% comparado ao ano anterior. Invista num design responsivo.
Acredite no poder dos espaços em branco
Da mesma forma que você deve evitar várias opções que possam dificultar a chamada para a ação, você deve evitar que muitos elementos distraiam o lead na hora de clicar nessa ação. Para isso, deixe espaços em branco próximo ao botão da chamada. Isso dá conforto visual, sensação de calma e deixa a landing page mais bonita. Certa vez, o compositor francês Debussy declarou que “a música é criada por meio dos espaços entre as notas musicais”.
A prova disso no marketing digital é o papel desses espaços na legibilidade de textos. Essa publicação que você está lendo agora não seria nada atraente se tivesse sido escrita numa estrutura de vários blocos enormes de palavras. Os espaços dos parágrafos dão mais clareza e uma sensação melhor de leitura. A lógica é parecida, quando se fala numa landing page que porventura tenha vários elementos.
Utilize a interatividade ao seu favor
Páginas estáticas tendem a ser mais desinteressantes. Ao passo que landing pages com formulários dinâmicos e interativos acabam prendendo o visitante mais tempo na página. Caso o visitante converta, ótimo. Mas na pior das hipóteses, quando nada acontece, você estará ganhando também.
Isso porque por mais que o usuário não converta, o fato de ter permanecido mais tempo que o usual naquela página informa aos mecanismos de pesquisa que o site tem informações completas e relevantes. Isso implica em mais chances da landing page viralizar e a taxa de conversão aumentar ainda mais. Inclusive, mesmo que seu site seja estático, se você utilizar vídeos na landing page o tempo de permanência do visitante também é maior.
Tenha cuidado com as barras de navegação
Batendo mais uma vez na tecla das escolhas: por que inserir uma barra de navegação numa landing page se o objetivo dela é uma única chamada (único clique)? Oferecer mais links e botões só dispersa a atenção do visitante. Basta aparecer a opção “Sobre nós” que o usuário pode facilmente sair da sua página de conversão.
Crie testes A/B
Aplicar esses testes é uma excelente forma de otimizar a conversão da page. O objetivo de um teste A/B é verificar qual parâmetro de uma variável tem o melhor desempenho, por exemplo: um botão de chamada para ação azul tem um efeito mais positivo que um botão vermelho?
A partir disso, você tem liberdade para criar esses testes para qualquer elemento da landing page, como o título, as imagens, os vídeos, etc. Importante: se você quer examinar somente o título da página, publique as pages em dois momentos diferentes: com títulos diferentes mas todo o resto igual. Isso evita viés no teste.
Agora que você aprendeu a criar a landing page perfeita, você pode precisar gerenciar os leads obtidos.
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